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La registrazione non è obbligatoria prima dell'acquisto e non è necessaria se si sta navigando sul sito e non si ha intenzione di effettuare un ordine. La registrazione serve solo in fase di invio dell’ordine e permette di velocizzare i tempi relativi all'acquisto e di accedere al tuo account.

Cos'è il tuo account?
Il tuo account è la sezione all'interno della quale si puo' effettuare una registrazione, recuperare i dati di accesso dimenticati, modificare i dati personali e indirizzo ed accedere al proprio storico ordini.

Come si effettua la registrazione
Per registrarsi al nostro sito si può seguire la normale procedura di invio dell’ordine oppure cliccando sul link registrati. Dopo aver compilato i campi obbligatori con i propri dati inserire l’indirizzo e-mail (User Id) e password che saranno le chiavi d'accesso personali al sito e agli ordini, riceverai una mail di conferma di registrazione.

Che cosa succede se si dimentica la password?
Nel caso si dimentichino le proprie chiavi d'accesso, bisogna cliccare su Hai dimenticato i tuoi dati? inserendo la propria UserID e il proprio indirizzo email si riceverà in pochi minuti una e-mail con la password dimenticata.

Si può modificare la password?
Si possono modificare le proprie chiavi d'accesso in qualsiasi momento cliccando su modifica i tuoi dati ""cambia password"" infine ""invia"".

Si possono modificare e/o aggiornare i dati di registrazione e di accesso?
Si possono modificare e/o aggiornare i dati di registrazioni e di accesso , accedendo a con il tuo account , cliccando su modifica i tuoi dati e poi ""invia"".

Si possono controllare gli ordini precedenti?
Si possono controllare in qualsiasi momento gli ordini precedenti accedendo con il tuo account e cliccando su un ""I tuoi ordini"" dopo di che effettua la ricerca.

Come faccio a scegliere i prodotti?
Gli articoli sono divisi in categorie e sottocategorie ragionate. Una volta scelto il prodotto desiderato basterà solo cliccarci sopra e si aprirà una pagina che riporta le caratteristiche tecniche dell'articolo.

Ho scelto il prodotto: cosa devo fare per ordinalo?
Dovrai semplicemente cliccare sull'icona ""Acquista"": così facendo l'articolo selezionato verrà inserito nel carrello. Cliccando su ""carrello"" potrai visionare i prodotti inseriti, verificarne il prezo, modificare la quantità da acquistare o rimuovere uno o più prodotti., il contenuto del carrello verrà automaticamente aggiornato. Il carrello rimane costantemente accessibile nella parte alta a desta del catalogo anche durante la consultazione degli articoli. Naturalmente per accedere alle funzioni di acquisto online dovrai esserti in precedenza registrato o ti verrà richiesto di farlo.

Come ricercare un prodotto
Per cercare un prodotto bisogna cliccare un link Catalogo in homepage e selezionare una categoria di articolo. Una volta aperta la pagina con la lista prodotti, cliccando l'articolo desiderato si aprirà la scheda prodotto. In alternativa si può effettuare una ricerca testuale inserendo una parola chiave nell'apposito box ""Ricerca"".

Come fare una ricerca testuale
La ricerca testuale permette di cercare l'articolo che interessa immettendo nell'apposito box.
Ricerca una o più parole chiavi riguardanti il prodotto richiesto. Il risultato sarà un elenco di articoli che hanno quella caratteristica ricercata.

Come posso assicurarmi che i dati della mia carta di credito siano protetti?
Le informazioni finanziarie vanno direttamente al sito protetto della Banca Sella tramite protocollo crittografato. Ne' il rivenditore ne' altri potranno mai avervi accesso.
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